Come funziona una vendita?
Dalla dichiarazione di acquisto fino alle recensioni: chi fa cosa, e cosa riceve ciascuno a ogni passo. A ogni azione, l'altra persona viene avvisata con un messaggio Pitboard e via e-mail.
Dichiaro l'acquisto
Hai trovato ciò che cercavi e concluso l'affare via messaggio? Clicca «Acquista questo articolo» sull'annuncio: la transazione parte e appare in «Le mie transazioni» di entrambi.
✓ Il venditore riceve un messaggio + un'e-mailConfermo la vendita
Confermi che vendi proprio a QUESTO acquirente. L'annuncio passa automaticamente a «Venduto»: nessun altro può più dichiararsi acquirente per errore.
✓ L'acquirente riceve un messaggio + un'e-mailSi effettua il pagamento
Per una spedizione, il pagamento avviene di solito PRIMA della spedizione (PayPal con protezione acquirenti consigliato, oppure bonifico). Nella consegna a mano, spesso al momento dello scambio, in contanti per esempio. I metodi accettati sono indicati nell'annuncio e nella transazione. L'acquirente clicca «Ho pagato» quando ha inviato il denaro; il venditore clicca «Pagamento ricevuto» quando l'ha ricevuto.
✓ Ciascuno è avvisato con messaggio + e-mailSpedisco o consegno l'oggetto
Pacco spedito o consegna a mano al club: conferma la spedizione in «Le mie transazioni». L'acquirente sa che è in arrivo.
✓ L'acquirente riceve un messaggio + un'e-mailConfermo la corretta ricezione
L'oggetto è arrivato e corrisponde all'annuncio? Conferma «ricevuto, conforme». La transazione è conclusa. Se è un'auto del garage, passa automaticamente nel garage dell'acquirente.
✓ Il venditore riceve un messaggio + un'e-mailCi si valuta a vicenda
Ognuno lascia all'altro un voto (stelle + commento). È questo che costruisce la fiducia negli annunci: si compra più volentieri da un venditore ben valutato. Se il voto manca, dopo 2 giorni parte un promemoria via e-mail.
✓ Ognuno viene avvisato via e-mail della recensione ricevutaFinché la ricezione non è confermata, sia l'acquirente sia il venditore possono annullare la transazione da «Le mie transazioni». L'altra persona viene avvisata e l'annuncio torna disponibile.
Quando è possibile, privilegia la consegna a mano al club. Per una spedizione, scegli un pagamento con protezione (PayPal con assicurazione) e conserva una prova di spedizione. Se un annuncio ti sembra sospetto, usa il pulsante di segnalazione: il direttivo e il team Pitboard vengono avvisati.